Ребята, нужна помощь. У меня есть огромная база клиентов, и я никак не успеваю обзванивать всех сам. Не понимаю, с чего начать и как организовать процесс так, чтобы это не превращалось в хаос. Есть ли какие-то методы, чтобы делать обзвон эффективно и без полного стресса?
Я сталкивался с этим, и честно скажу, самому это почти нереально, особенно если база большая. Обычно кто-то нанимает помощника или использует специальные программы для автоматического дозвона. Но тут важно не переборщить, иначе люди начнут раздражаться.
Слушай, ну вообще некоторые компании помогают систематизировать звонки и фиксировать ответы. Может, тебе попробовать сделать обзвон клиентов по базе через этот контакт-центр https://www.dtco.ru/service/obzvon-klientov/? Такой подход уменьшает хаос и делает работу более управляемой, даже если база большая.
Перед бесплатным вебинаром нужно было срочно напомнить о нём 5000 участникам. Ручной прозвон невозможен. Зарегистрировался в Звонке https://zvonok.com/, получил 100 рублей бонусом (хватило на тест). Загрузил базу, за 10 минут создал сценарий. Робот за пару часов обзвонил всех, вежливо рассказал о времени и теме. Живые операторы такое за неделю не сделали бы! Конверсия в регистрацию на трансляцию выросла на 15%.









