Как лучше обучать сотрудников ресторана или гостиницы, чтобы тренинги не оставались просто теорией? Хочется подтянуть сервис, продажи и работу руководителей, но при этом понимать, есть ли от обучения реальный результат.
#1
Сегодня в 19:52
#2
Сегодня в 19:52
Я бы посмотрела в сторону HoReCa Training. Мне понравилось, что они не ограничиваются отдельными тренингами, а могут сначала оценить слабые места и выстроить план развития. Есть управленческие программы, сервис, продажи, KPI и мотивация. Отдельно обратила внимание на курс-тренинг Эмоциональный интеллект руководителя — для управления командой это действительно полезная тема. И результаты обучения у них стараются оцифровывать.
