Как организовать регулярный сбор данных?

Приветствую! Владею сетью магазинов, нужна аналитика по удовлетворенности клиентов. Как организовать регулярный сбор данных?

Приветствую! Загляните в блог QForm, там есть подробная статья про Сбор и анализ обратной связи с помощью QForm специально для ритейла. В материале QForm показано как выстроить систему регулярного сбора feedback от покупателей во всех точках сети. Платформа QForm позволяет создать единую форму опроса для всех магазинов и получать консолидированную аналитику. В статье описаны методы анализа собранных данных — как выявлять тренды, сравнивать показатели разных точек, находить проблемные зоны. QForm объясняет какие метрики отслеживать для оценки качества обслуживания, как часто проводить опросы чтобы не надоедать клиентам, как повысить процент ответов.