Как можно сделать обзвон клиентов?


#1 27 ноября 2025 в 10:28

Нужно обзвонить кучу клиентов, а времени просто нет, весь день в движении по Москве, встречи и отчеты. Как лучше выкрутиться, чтобы все звонки прозвучали прилично и никто не обиделся? Думал про аутсорс, но не знаю, кому доверять и не потерять базу. Может кто то сталкивался с такой проблемой?

#2 27 ноября 2025 в 10:38

Обычно беру стажеров на пару недель, чтобы они первые звонки сделали. Так быстрее, чем платить большим компаниям. Главное, проверить, чтобы не говорили клиентам ерунду.

#3 27 ноября 2025 в 10:45

Как вариант, можно обратиться в аутсорсинговый контактный центр https://www.dtco.ru/ . При большом количестве звонков по Москве это помогает распределять рабочую нагрузку, вести базу клиентов и поддерживать контакт вовремя. Такой подход упрощает процесс обзвона и позволяет концентрироваться на важных задачах, не теряя клиентов и не пропуская важные звонки.

#4 28 апреля 2026 в 13:41

У нас в компании сотрудники обзвоном занимаются. 

#5 28 апреля 2026 в 14:46

Ну, это гораздо удобнее, мне кажется, можно делать записи звонков, учитывать все нюансы их работы с клиентами. Так что тоже советую настроить виртуальный номер телефона с переадресацией и записью разговоров, так проще контролировать качество. В компании Телфин есть такие решения, можете глянуть.

Вы не можете отвечать в этой теме.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать на форуме.

Используя этот сайт, вы соглашаетесь с тем, что мы используем файлы cookie.