Вызов сантехника на дом через интернет

Сантехника. Мебель для ванных комнат.

Вызов сантехника через интернет – это очень ответственная процедура. Дело в том, что в данной сфере довольно много недобросовестных компаний-однодневок. Они или исчезают после получения предоплаты, или оказывают некачественные услуги. Поэтому надо быть очень внимательным перед оформлением заказа.

Что надо знать перед вызовом специалиста

Первое – это обязательная проверка компании. Обычно актуальная информация размещена в разделе "О нас". Там, как правило, есть полный список услуг: и сантехник по вызову, и проведение длительных работ, и срочная помощь, и многое другое. В надежных компаниях обязательно есть следующие сведения:

данные о руководстве;
лицензии на осуществление сантехнической деятельности;
ИНН и ОГРН;
контактные данные – телефоны, электронная почта, мессенджеры, ссылки на социальные сети;
прайс-лист. Конечно, многое зависит от ситуации и от поломки: такие вопросы обсуждаются с каждым клиентом лично. Но хотя бы общие ориентиры непременно должны быть.

Важные моменты при вызове сантехника через интернет

Во-первых, надо оценить работу оператора. Если он уклоняется от ответов на прямые вопросы, торопит или настаивает на предоплате услуг, то это тревожный знак. В надежной сантехнической компании все совершенно не так: специалист сам интересуется характером поломки, уточняет время и дату приезда мастеров, все согласует, обо все рассказывает и консультирует. Во-вторых, договор должен быть письменным. В нем указываются все детали, включая гарантию на предоставляемые услуги. Иными словами, если друг случится повторная поломка, то специалисты все исправят бесплатно. В-третьих, решить вопрос с оплатой. Здесь должно быть так: сумма оговаривается заранее, чтобы клиент точно знал, сколько и за что ему платить. Когда мастера начинают говорить об оплате по результату и не говорить конкретную цифру, то это подозрительно. Вероятнее всего, это попытка взять с заказчика больше, нежели это необходимо. Именно поэтому и нужен письменный договор: чтобы не было неожиданных сюрпризов со стоимостью сантехнических услуг.

Если говорить в целом, то вопрос вызова сантехника на дом через интернет очень серьезный. Нельзя звонить в первую же попавшуюся компанию: надо узнать как можно больше информации, почитать отзывы других клиентов. В идеальном варианте отрицательные мнения тоже должны быть. Если их нет, скорее всего, компания их подчищает, а это не есть хорошо.