Я работаю в отделе управления проектами крупной строительной компании. У нас постоянно в работе несколько объектов, десятки сотрудников, и при этом масса мелких задач, которые нужно быстро обрабатывать.
#1
4 июня 2025 в 13:36
#2
4 июня 2025 в 13:36
Прежняя система попросту не справлялась с потоком: заявки терялись, ответственные путались, не было общей картины. Мы искали решение, которое бы позволило объединить работу всех проектных команд и улучшить контроль сроков. Нам организовали внедрение Service desk под ключ https://itsm365.com/ который мы заказывали тут, и это полностью изменило подход к управлению. Благодаря ITSM 365 теперь всё находится в одном окне — задачи, переписка, сроки, исполнители. Особенно понравилось, что систему можно адаптировать под конкретные проекты: где-то применили Kanban, где-то Gantt. Ушли рутинные действия, повысилась прозрачность процессов, а команда стала работать быстрее и слаженнее.
#3
4 июня 2025 в 13:37
ITSM 365 действительно оправдал ожидания. Рекомендую.