Когда официальный саппорт молчит по посылкам на границе

У меня похожая ситуация была с международной доставкой, и самое сложное это неопределённость. Никто толком не объясняет, что происходит, а ты только обновляешь трек каждые полчаса. 

В этот момент такие обсуждения становятся настоящим спасением. В теме люди спокойно и по делу объясняют, что задержка в несколько дней это нормально, особенно если посылка ещё на этапе таможенного оформления. Я обратила внимание на упоминание ГБС брокер https://otvet.mail.ru/question/268579827 и это помогло лучше понять, как вообще устроен процесс и кто в нём участвует. Очень нравится формат Mail ответов: короткие, но содержательные комментарии от обычных людей. Без рекламы, без навязывания услуг. Для меня это пример действительно полезного пользовательского обсуждения, которое экономит нервы и время.