Какие KPI должны быть в трудовом договоре директора по логистике?

От того, кто руководит логистикой в компании, зависит очень многое: насколько быстро и точно идут поставки, сколько денег уходит на доставку товаров, сколько приходится отдавать за склад и т.д. Поэтому важно, чтобы директор по логистике действительно делал свое дело, а не просто сидел в кабинете. И один из лучших способов добиться этого — прописать KPI в трудовом договоре.

Финансовые цели

Профессиональный подбор персонала «под ключ» позволяет найти сотрудника, который способен ощутимо сократить расходы компании. Главное — задать четкие ориентиры:

• уменьшить логистические издержки: пересмотреть маршруты, поторговаться с перевозчиками, найти более дешевые решения;

• сократить затраты на склады: пересчитать товар, избавиться от лишнего;

• снизить транспортные расходы: сделать так, чтобы логистика занимала минимальную долю в себестоимости товара.

Эти показатели легко отслеживать, и именно они влияют на прибыль.

Операционные задачи

Вот к каким результатам должен стремиться директор по логистике:

• доставки вовремя — не меньше 95% заказов должны приходить в срок;

• быстрота — за год реально сократить среднее время доставки на 20%;

• безошибочность — в идеале 98% заказов должны доезжать до клиента в полном объеме и без пересорта;

• количество жалоб — желательно, чтобы не больше 2% поставок вызывали претензии.

Эти KPI показывают, насколько слаженно работает вся система — от склада до дверей клиента.

Цифровизация и автоматизация

Если директор по логистике не внедряет новые технологии, он тормозит развитие. Поэтому в договоре стоит прописать следующие цели:

• установка TMS- и WMS-систем — для управления транспортом и складом;

• уменьшение доли ручного труда — пусть большинство задач выполняет техника;

• внедрение аналитики — она позволит следить за тем, сколько нужно закупать товара и когда это делать.

Такой подход снижает количество ошибок и делает процессы предсказуемыми.

Как мотивировать директора по логистике?

Чтобы KPI не остались фантазиями на бумаге, они должны быть связаны с деньгами. Вот что обычно работает:

• годовой бонус — если директор выполнил все цели, он получает 20–30% от своей зарплаты;

• премии раз в квартал — за промежуточные успехи (например, если удалось снизить затраты на 5%;);

• дополнительные выплаты — если цели не просто достигнуты, а перевыполнены (например, +5% к бонусу за каждый процент сверх плана);

• опционы или доля в бизнесе — особенно актуально для компаний, чья прибыль напрямую зависит от логистики.

Успешная логистика — результат работы не только команды, но и ее лидера. Чтобы директор по логистике действительно двигал компанию вперед, в его договоре должны быть конкретные, понятные и достижимые KPI. Они помогают не только контролировать результат, но и мотивировать на постоянное улучшение.