Bosch уйдёт из России: кто будет обслуживать технику?

Много было слухов, какие-то подтверждённые, какие-то так и остались на уровне обещаний, что компания Bosch полностью уйдёт из России, продав свой бизнес местному менеджменту.

Исходя из этого появилось множество вопросов:

1. Будет ли продукция этого бренда дальше продаваться в России?
2. Что будет с сервисным обслуживанием уже реализованной бытовой техники?
3. Придётся ли использовать запчасти из КНР, вместо оригинальных?
4. Вернётся ли Bosch обратно в Россию?

Мы попытались подробнее разобраться во всех этих вопросах, особенно касающихся сервисного обслуживания. Ведь на январь 2025 года, в России как минимум есть несколько миллионов единиц активно использующейся бытовой техники Bosch, таких как стиральных машины, холодильники, посудомоечные машины, кофемашины, вытяжки, духовые шкафы и т.д.

Ответить на ряд вопросов нам помогли эксперты из сервисного центра Bosch – boschremont.ru, который с 2012 года занимает лидирующие позиции в Москве среди других сервисных организаций.

Ремонту быть!

Начнём с самого интересного вопроса от наших читателей – что будет с сервисным обслуживанием и не упадёт ли качество ремонта?

Отвечаем коротко – «ничего не поменяется, всё будет, как и 10 лет назад». Так нам прокомментировали специалисты сервисного центра. По их словам, логистика в настоящий момент полностью отлажена и работает как часы.

Коротко о запчастях:

• Поставки к технике Bosch идут через другие государства прямо с заводов в Италии, Сербии и Германии.
• Стоимость запчастей по сравнению с 2021 годом в среднем выросла на 20% (сказывается курсовая разница и увеличенная по времени логистика).
• Средний срок поставки запчастей от заказа на складе – 1 месяц (раньше было 2 недели).
• Все запчасти оригинальные и имеют фирменную гарантию.
• На складах имеется большой запас любых запчастей, от блоков управления до сливных шлангов.

Например, если вам требуется ремонт стиральной машины Bosch, а именно замена модуля управления или восстановление каких-либо цепей питания, можете смело обращаться в любой сервисный центр, который находится рядом и удовлетворяет всем Вашим условиям – цена и сроки.

Поэтом, если у Вас бытовая техника фирмы Бош, или Вы думаете приобретать её или нет (из-за возможных проблем с ремонтом), то можете не переживать – ремонту техники в России быть!

Вернётся ли компания Bosch обратно в Россию?

К сожалению, на данный вопрос сложно ответить. Но, мы знаем точно, что Bosch-Siemens не захотят терять такую большую долю рынка. Россия – страна с безграничными возможностями и огромным экономическим потенциалом, поэтому скорее всего, немецкий концерн найдёт вариант «возвращения» обратно, как это сделали другие мировые бренды.

Более того, сейчас в КНР большое количество заводов Бош, поэтому техника поставляется в Россию прямо из Китая, минуя посредников, что значительно удешевляет её покупку.