Поставщик металлопроката срывает сроки, а мы платим штрафы.

У меня металлообрабатывающая компания в Воронеже. Поставщик металлопроката уже достал: постоянно срывает сроки, привозит не то, иногда брак. Из-за него не можем выполнить договоры с клиентами, получаем штрафы. Как мотивировать его работать лучше? Может, есть рычаги или штрафы в договоре? Или проще сменить? Посоветуйте, кто как выходил из такой ситуации.

Попробуйте прописать в договоре штрафы за сроки и брак, удерживайте оплату до приемки. Еще можно выйти на руководителя, а не с менеджером говорить. Иногда помогает личная встреча.

Это дохлый номер, уверен на 100%, что ничего не изменится. Вряд ли один новый пункт в договоре вдруг заставит их нормально работать. Личная встреча с руководством тоже вряд ли поможет, там все все знают и продолжают так работать. Тут остается только менять поставщика. Вот, например, узнать оптовую стоимость и купить металлопрокат, можете тут https://vrn.uvm-steel.ru/.